《欢乐颂》里的年终总结，樊胜美要漂亮，安迪要气势，到底咋写？

      “总结过去，才能展望未来。”这句烂大街的话又在耳边响起，转眼到了一年一度写总结的时候了。总结真的是一个让人成长的词，里面包含了回忆、思考、欣慰还有期待。总结也是一个复盘与展示的过程，上级通过总结考评我们的工作审视我们的状态。这一年我有空就看《欢乐颂》，三刷五刷，这剧讲了5个女孩在大都市奋斗成长历程，里面有很多关于生活、情感、职场的经验。五美之中我最喜欢小关，从她身上我看到过自己努力的样子。最近正好看到里面关雎尔在为了写年终总结焦头烂额。关雎尔实习了一年，到了年终写考评总结，她想得到上司，上司的上司的好评，又担心写得不好，这种焦虑和坐在电脑前揪着头发写总结的我们一样。最后她得到了上司的肯定，那她是怎样完成的呢？探究一下。

      01.年终岁尾，小关实习了一年，交了年终考评，就等着上司决定是否转正了。她在实习期没有什么过多的职场经验，谁也没咨询就自己踏实写了一份总结交了上去。没多久上司就给打回来了。给她的建议是“太实在了，缺乏渲染就会与枯燥挂钩，枯燥的总结如何打动考核者的心呢。”我据自己职场经验猜测，她大概是像流水账一样把这一年的工作写了写，其中数据很多难免会枯燥。然后小关还不算笨，她先请教了樊胜美，人事到底喜欢什么样的年终总结，简洁的、华丽的，还是事无巨细的？樊胜美毕竟是做人事工作的有考核经验。她说年终总结就是要漂亮，还举了例子，就是人都适合一眼被他人的美貌吸引，才有兴趣研究她的内心。以此类推，总结也一样。小关内心里并不认可，接着她又找了安迪，她觉得安迪更专业一些。安迪说过公司更看重为公司赢利的能力，注重工作能力。那么多写一些工作能力，是不是显得自己在吹牛炫耀呢?

安迪给了她三点建议：

一是分辨你们人事日常工作中的讲话，提取他们关注的重点要素。

二是先入为主，先灌输复合人事要求的几点要素在开头部分，然后让看报告的人不由自主地顺着你的思路框架走。

三是摸清对方的需求，同时让他接受你的思想。

      不得不说，安迪给的建议很实在，适合正规的大型集团公司，然后她又很热心地帮小关修改了她的年终总结。小关收到安迪修改的总结，发现安迪笔下的总结是只有天才才敢的舍我其谁，她一个小实习生真不敢这么写。她又找出原稿与安迪的修改版，反复对照，找出其中的差别，有的虽然只有一字之差，读起来却完全不同。用心揣摩、仔细修改后，发给上司，这次得到了上司的表扬，说她开窍了，写得好。小关写总结的精神，经安迪指导后认真对照找差距的态度，真让人点赞。她对待工作的事情就是这样认真细致。今后让我们也尝试这样做一下。

02.下午，我一个同事过来对说，“你总结写了吗？是下周一交吧，写完给我参考一下。电子版发我微信。”我所在公司的总结不像小关那样和年终考评挂钩，只是交上去就可以。于是，身边很多人就开始“糊弄了事”。不管是工作还是生活中，我们最好每到年底的时候，都认真总结一下这一年，好让自己清楚地知道，时间都花在了那里，做了点儿什么事情，有什么小小的成绩，哪里有失误和遗憾，明年会不会改进？而不是自我感叹，时间过得真快，一晃又一年，除了长胖变老，什么收获都没有！真不知道那些想着抄抄别人年终总结就上交的想法，到底有时候我们做事情，想着在敷衍别人，其实你也敷衍了自己。当我们静下心来，认真总结这一年的时候，也许会发现一个商机、一个写作的方向、一个可以做的项目等等，这也是一种收获。

      我一个女同学在基层单位办公室写材料，这种工作要想做好，就需要下大功夫，或者愿意糊弄一下也行，反正上一年，近五年的过去的材料都有，抄抄改改就好。她每次都是很认真地去各科收集数据，当然在收集过程中，有人连开玩笑带着讥讽，“你那么认真干什么，去年的数据不是有吗，稍微改一下交上去得了。这么认真难道多发你点儿钱？随便写写又不影响你绩效！”她也是连说好话，再诚恳地求人给数据。拿到相对准确的数据，然后安静地坐下来写这个总结，这一年的重点工作，亮点工作。写得简洁、充实，有血有肉。后来上级单位觉得她们局交上来的总结写得好，当他们缺一个综合材料人员的时候，就借调她过去了，她依旧保持自己做事认真的态度。最终留在了上级单位。靠写材料留在上级单位，或者赢得晋升等机会的事情很多，这就告诉我们认真做事情，总会在某一时刻得到回报。即便没有，至少你对得起自己，对得起流逝的时间，起码内心舒坦畅快。

03.那么我们如何做好一份年终总结呢？如果在大公司，写法上我更认同安迪的建议。想补充一点儿如果年终总结和考评挂钩，身居大公司，人事都是特别专业的。那就要写工作方面的，平时也和人事搞好关系，也可以聊工作方面的事情，看他们侧重考核哪方面，毕竟他们的意见和你的考评成绩有关。虽然不赞成吹牛，但也别太谦虚，别委婉，客观地写出自己的成绩，写作要得体。但是，我们大多数人并没有在大公司，或者只是想写一份自己生活写作类的总结。我认为需要做到以下几点。

1.大量地、认真地做事情、合理利用时间。

      只有充实地度过了全年，阅读了多少本书，写了多少文章，去了多少城市，学了几十道做菜厨艺，听了多少网课，参加了多少线下活动，有很多感触和心得体会，才有东西可写。总结中要实事求是，详略得当，突出重点，认真分析这些成绩是怎样做出来的。自己的过错是如何出现的，新的一年如何避免。

2.做总结是为了个人成长。深刻剖析自己这一年为人处世、时间管理上的失误，是为了让自己更进一步。至于自己这一年做得不好的地方，明年就要尝试着去改正，想办法去做好。

3.写总结是为了做好新的计划。总结起着承上启下的作用，计划里包含了新的目标规划等，只有总结到位了，才好根据这一年的做法去定下一年的目标。时间是很宝贵的不可再生资源，这一年的时间，手头的这一秒，一旦流逝，绝不可再生，在我们有限的生命历程里，也就少了1秒，365天。

      所以我们心头时刻要有时间管理意识。写总结恰恰是培养我们的时间管理意识，让自己变得更好更强。共勉！

（源自：生活视觉说）