2023年，职场人要明白的一些事

       内卷、35岁危机、女性晋升……层出不穷的职场话题让职场现象频引关注。在刚刚过去的2022年，受新冠疫情影响，不少职场人经历了远程办公，更是开始重新思考工作的意义。随着1076万名毕业生在2022年努力涌入职场，史上规模最大的就业供给让“最难求职季”的声音再起。在充满不确定性的当前，越来越多的新兴职业涌现，求职者似乎拥有了更多机会，但也面临着更多取舍之难。

       “最难求职季”难在何处？HR最看重应聘者的哪些素质？女性应如何追求职业发展？如何做出正确的职业方向选择？职场内卷现象是弊是利？工作到底有何意义？对于这些职场热门话题，在近期由中欧视频号和职场真人秀《令人心动的offer》联合推出的直播对谈中，中欧国际工商学院管理学助理教授杨蔚，中欧首席人力资源官（CHRO）2022级学员、英迈中国人力资源总监李海洁分享了各自观点。

Q1我们每年都听到“最难求职季”的说法，这个“难”体现在哪里？

杨蔚：大家都觉得难的原因，首先在于，对于毕业生，尤其是本科毕业生来说，这是首次求职，没有经验。

        另外，从就业市场的供需角度讲，2022年的就业人数超过千万人。而2022年GDP增速明显放缓，2021年的GDP增速是8.1%，但2022年前三个季度只有3.1%。经济运行放缓导致就业市场需求减少，最直接的反应是就业岗位减少。从供给角度讲，求职者对职位的要求更高，工作除了谋生外，还要符合自身兴趣、追求和人生规划。要想通过首份工作来实现这些目标，很有难度。

Q2有一个很有趣的现象是：求职者找不到工作，企业也招不到人。如何看待这种现象？在这样的宏观环境下，企业在人才招聘方面做出了哪些调整？

李海洁：在信息爆炸的时代，获取信息的平台和渠道很多，如何更高效地招到人才，对企业的HR是不小的挑战。

       企业招人难，难在不能精准触及合适的求职者。这就启示我们，要思考如何通过有效途径，让企业尽快发现自己。求职就是包装、出售自身的过程。包装不是作假，而是讲好个人故事；出售的过程，则要看供给方能为自己提供什么机会，如何识别这些机会。现在知识和信息的迭代速度太快了，企业不太可能严丝合缝地找到一个完全符合岗位要求的求职者。我们寻找的是有潜力、能快速学习、迅速适应变化的人。这其实给了求职者更大的空间。

Q3你最看重求职者的哪些素质？应该如何获得这些素质？

杨蔚：我是战略系教授，差异化是企业和个人保持自身竞争优势的重要战略。

       但对于教育背景、工作经历都相似的应届求职者来讲，要想做到差异化很难。我认为，一定要不停地尝试。如果不去尝试，永远不知道自己不适合什么。尝试就是试错的过程，也是我们将精力进行多元化分配、创造自身差异性的过程。

李海洁：从市场营销的角度看，求职就是推介产品。因此，归根结底，求职者首先要有好产品，然后再思考通过有效的渠道推介，两者缺一不可。

       绝大多数应届毕业生在GPA（平均成绩点数）、社团活动、实习经历等方面的表现差距不大，也就是说，产品同质化程度很高。在这种情况下，求职者要思考如何创造自身差异性。要尽早知道自己想要什么。这个过程可能会走弯路，但这是必经之路。在我看来，一个理想的应聘者是具有自身差异性，有想法、有内驱力的人，他做的每个决定都经过理性思考，而不是盲目跟风。

Q4修炼内功很重要，但也有说法称“选择大于努力”。现在很多人倾向于选择热门赛道，也有毕业生选择自主创业。应该如何做职业选择？

李海洁：凡事都要有兴趣和热爱，才能做好。在不太清楚自身兴趣爱好的前提下，应届毕业生可以去探索不同行业，包括热门赛道，在此过程中调整自身发展方向。这是一个自我决策、权衡自身优劣势的过程。

       传统人力资源管理可能更提倡毕业生先去接受正规训练，但现在，工作种类更加多元，求职者拥有更多机会，毕业生要思考自己愿意通过何种方式积累经验。创业的确有更高的自由度，但也要求更高的自律能力和自控力；在公司实习会受一定限制，但可积累定式经验。从来没有完美的答案，无论选择哪个选项，都要明白，这只是一个积累经验、最终提升自身能力的过程，没有对错，因人而异。

Q5这两年女性在职场的处境有无发生变化？对女性的职业发展有何建议？

杨蔚：我之前发表在顶刊的一篇论文，研究了企业多元化发展和女性高管升职之间的关系。其中发现，如果女性高管更提倡企业多元化发展，会被认为是“离群”的，进而影响到其自身职业发展。学界现在有越来越多关于职场女性和少数族裔的研究，其中发现，多元化发展对于公司绩效提升和战略选择会产生很大影响。例如，女性在公司董事会中的占比提高，会使企业更多地关注企业社会责任感以及ESG（环境、社会和公司治理）相关的议题。另外，全球范围内，女性在高管和董事会中所占的比例也在呈上升趋势，这都是可喜的改变。我建议职场女性，首先要让自己变强大，然后遵从内心的选择。另外，据我观察，男性求职者大多对整个行业的发展有系统思考，而女性则更多关注做事的细节，对行业、职业发展大方向缺少了解。如果在做事的同时，女性也能对未来、对所在行业、对所从事的职业有长远思考，将有助于我们变得更加强大。

李海洁：至少从五年前开始，“职场多元化”就成为广受全球人力资源及管理界关注的话题。

       从大环境来看，受客观因素影响，女性高管的比例相对来说确实不高。但从微观层面讲，至少在中国目前的职场中，在我所在的企业，我没有看到女性受歧视的现象。女性之所以很少进入领导层，很大程度上是自身选择。在社会的压力和期待下，女性更以家庭为重。无论是职场还是家庭，女性往往被认为是“照料者”（Caretaker），这和做决策的形象是相冲突的。女性需要建立自信，成为“自己想要成为的人”，合理规划自己人生的每个阶段。如果家庭生活可以让你有更高的成就感，那么你可以侧重家庭，家庭教育也是一个职业。重要的是，你要有自信去做决定，而不是被动接受社会强加的选项。

Q6怎么看待职场内卷现象？Z世代会不会改变卷文化？

杨蔚：一方面，“卷”是一个好现象，说明我们在精益求精、不停追求卓越。从人力资源的角度来讲，“卷”从某种程度上证明整体的劳动力素质越来越强，因而产品、市场发育会越来越完善。对个体、企业甚至国家来讲，一定程度的“卷”是好事。但过度内卷则是内耗。在无意义的细节上过度消耗精力、脑力和资源，是完全不值得的。00后整顿职场是有可能发生的，也是企业要警惕的。企业要适应新形势的变化，改善工作环境，让职位更好地和新一代职场人的特点匹配。

李海洁：在我看来，“卷”是一个时代赋予的词汇。当前世界变化速度、知识迭代速度非常快。我们唯一能做的就是提高应对能力。如果你的知识能力不足，就要想法设法补足，否则就会被淘汰。每个人都可以选择，自己在这个时代成为什么样的人、做什么样的事。如果你要成为一个优秀的人，就要不断自我积累。这个努力的过程一定不轻松，但会让你距离自己想要的生活、想要成为的人更近一步。在我看来，如果是自身的选择，就不能称为“卷”，而是一个励志的过程。

Q7我们身处剧烈变化的时代中，怎样面对未来工作的不确定性？

杨蔚：唯一确定的就是不确定性。我们要提高适应不确定性的能力。一方面，要了解所在行业未来的发展趋势；另一方面，要做到多元化发展，用爱好、特长对冲风险。我很喜欢“斜杠青年”这个说法，某种程度上，斜杠青年可能代表着未来。未来的工作岗位和形式会越来越多元化。我们可以一边有稳定工作，一边做其他形式的工作，例如经营自媒体。自主就业的机会将越来越多，形式也将越来越灵活。机会永远留给有准备的人。我的建议是，把你的兴趣爱好发展到极致，变为一个特长，这个特长很有可能就会给你赢来机会。

Q8工作的意义到底是什么？怎样在工作中找到意义和价值感？

杨蔚：工作对于每个人的意义都不同。我认为工作最重要的意义是为自身创造价值；其次是为社会创造价值。很难讲两者到底哪个更重要。所谓“穷则独善其身，达则兼济天下”，如果一份工作能让自己觉得有意义和价值，就是一份好的工作；如果同时还能为社会创造价值，带给更多人幸福，就更能为我们带来充实感。

李海洁：从个体的角度讲，我想工作的意义其实要放在人生的意义里去思考。有人说要注重生活、工作的平衡，有人说工作是生活的一部分。当一个人能够找到自己的人生意义，并且在工作中将之体现，他就是一个对整个社会有价值的人，他的工作也是对自己、企业乃至社会有价值的工作。从这个意义上讲，我们每个人都应深度思考，做出属于和忠于自己的选择。在每一次寻求改变时，都要进行自我剖析。工作的终极意义和价值是不变的，但在通向这个终极意义的途中，有很多其他的意义和价值，是需要自己去寻找和创造的。

（源自：36氪经）